Главная Частным клиентам 3D Secure

3D Secure

«3D Secure» от ПАО «СБЕРБАНК» - покупки в Интернете под надежной защитой

ПАО «СБЕРБАНК» заботится о финансовой безопасности своих клиентов: с технологией «3D Secure» клиенты абсолютно бесплатно получают максимальный уровень защиты своих транзакций в Интернете.

3D Secure – современная технология, которая обеспечивает максимальный уровень  безопасности проведения операций с использованием  Вашей платежной карты в сети Интернет.

Технология 3D Secure обеспечивает  повышенный уровень безопасности при осуществлении расчетов в сети Интернет на сайтах, которые поддерживают данную технологию, за счет проведения дополнительной идентификации держателя платежной карты. Такая идентификация обеспечивается путем обязательного ввода пароля, который в ходе проведения операции автоматически направляется банком в SMS-сообщении на номер мобильного телефона, закрепленного за платежной картой.

3D Secure автоматически и абсолютно бесплатно подключается ко всем картам, на которых был активирован сервис «SMS-информирование».

Если же клиент не подключён к SMS-информированию - для получения услуги достаточно обратиться в Контакт-центр или любое удобное отделение.

 

Порядок он-лайн оплаты товаров и услуг с защитой 3D Secure на сайтах, которые поддерживают технологию 3D Secure:

1. Перед осуществлением покупки в сети Интернет обязательно убедитесь в том, что на сайте интернет- магазина размещены логотипы  (MasterCard® SecureCode™) и  (Verified by Visa).

2. После оформления платежа и указания необходимых реквизитов платежной карты на сайте интернет-магазина, Вы будете автоматически перенаправлены на специальную безопасную страницу банка. Одновременно с этим на Ваш мобильный телефон придет  SMS-сообщение с одноразовым ОТП-паролем.

Обратите внимание, что SMS – сообщение формируется отдельно для каждой операции покупки!

3. Далее Вам необходимо указать пароль, который Вы получили в сообщении,  в специальном окне.

4. После этого автоматически произойдет возврат на сайт интернет-магазина и  будет произведена оплата Вашего платежа.

 

! Обращаем Ваше особое внимание, в случае неправильного введения одноразового пароля  во время проведения одной операции 3 раза подряд, карта блокируется на совершение операций с использованием 3D Secure. Через 1 час происходит автоматическая разблокировка карты. Разблокировка карты вручную, через сотрудников Контакт-центра не выполняется.

! В случае если Интернет-сайт не поддерживает технологию 3d Secure, операция будет осуществлена без дополнительной идентификации держателя карты. Для совершения такого платежа Вам будет необходимо ввести лишь ту информацию, которая отмечена на карте (номер карты, срок её действия и CVC  или CVC2).

! Операции, подтвержденные 3D Secure, попадают в стандартные  лимиты для расчетов в ТСС, а без 3D Secure будут проходить в пределах лимитов на Интернет-транзакции.