Главная Частным клиентам

Клиентам Сбербанка на территории Крыма

Уважаемые клиенты Крымского региона!

С 6 мая 2014 г. мы были вынуждены приостановить обслуживание наших клиентов в Крыму в связи с принятием постановления НБУ №260.

Сбербанк старается уменьшить возникшие неудобства из-за закрытия отделений и предлагает ознакомиться с краткими рекомендациями по дальнейшим действиям клиентов.

Вкладчикам крымских отделений - специальное предложение по досрочному рассторжению договоров
Начиная с 12 мая 2014 года, все клиенты ПАТ «СБЕРБАНК», у которых были оформлены вклады в отделениях  Крымского  РУ, при желании могут досрочно расторгнуть свои депозитные договора, как в национальной, так и в иностранной валюте с сохранением начисленных процентов.

Проценты по вкладу будут начислены за период с даты оформления договора до даты принятия в работу Банком заявления о досрочном расторжении.

Для оформления досрочного расторжения необходимо:

1. Заполнить заявление установленного образца, указав все необходимые данные, которые обозначены в Вашем депозитном договоре.

2. Подписать заявление.

3. Отсканировать/сфотографировать подписанное заявление и отправить его электронную версию на адрес Krum@sbrf.com.ua

Мы просим Вас указывать в заявлении действующий электронный адрес  и делать с него отправку заявления, чтобы Банк мог дать Вам обратную связь, при необходимости.

Скачать заявление на досрочное расторжение

Образец заполнения заявления:

 
Владельцам текущих счетов

Выдача средств с текущих счетов физических лиц происходит:

  • в гривне – в пределах остатка средств на текущем счете, но не более 300 000 грн. в один операционный день;
  • в иностранной валюте, в том числе зачисленной при досрочном расторжении либо после окончания депозита - 20 000 грн. в один операционный день (в эквиваленте по официальному курсу НБУ).
 
Владельцам платежных карт Visa и MasterCard

С использованием международных платежных карт Visa и MasterCard можно провести расходные операции:

  • наличными - через кассы/банкоматы на территории материковой части Украины либо за границей;
  • через торговые сети (при наличии POS-терминалов, в т.ч. в Крыму);
  • перечисление средств через «Сбербанк Онлайн» либо в банкоматах Банка на материковой части Украины.
 
 
Обслуживание неактивных текущих и карточных счетов
С 01.05.2015 г. размер комиссии за обслуживание неактивного карточного и текущего счета будет установлен в размере 50 грн. (либо эквивалент в другой валюте).

 

Комиссия удерживается в пределах остатка на карточном/ текущем счету, при условии что:

  • по счёту нет движений на протяжении предыдущего календарного месяца (кроме движений, инициированных Банком);
  • остаток по всем счетам (в том числе прибыльным/сберегательным) одного клиента равен или менее 600 грн. (либо эквивалент в другой валюте);
  • у клиента отсутствуют действующие срочные депозиты и/или кредиты;
  • у клиента отсутствует непогашенный кредитный лимит.

 

В случае, если на карточном счете недостаточно средств для оплаты комиссии, при этом на «Прибыльном» счете есть сумма для полной/частичной оплаты комиссии – комиссия за обслуживание неактивного карточного счета удерживается с «Прибыльного» счета.

В случае, если на текущем счете недостаточно средств для оплаты комиссии, при этом на «Сберегательном» счете есть сумма для полной/частичной оплаты комиссии – комиссия за обслуживание неактивного текущего счета удерживается со «Сберегательного» счета.